07 Passos do Design Instrucional Corporativo

No último dia 11/09, eu ministrei junto a equipe de Design Instrucional e Desenvolvimento da Kaptiva um curso de reciclagem sobre os 07 Passos do Design Instrucional. Esses sete passos se baseiam na metodologia já utilizada dentro da Kaptiva, mas que muitas vezes não contam com um registro formal — ou que durante o calor …

Como segmentar seu público?

Dando prosseguimento sobre o que é importante considerar em um “Plano de Negócios”, hoje eu vou falar sobre “Segmentação de Clientes” — ou melhor, segmentação de público pois, estou considerando que independente de uma transação financeira, estamos constantemente nos comunicando com as pessoas, e esperando que nossos públicos ideais nos notem. Também é importante dizer …

Quando e como dizer não? Cinco opções elegantes.

De todas as técnicas que aumentam a nossa produtividade instantaneamente, um bom e simples “Não” pode ser, de longe, a técnica mais subestimada. Quando tentamos tocar um pequeno negócio então, são muitas atividades a serem realizadas, que se sobrepõem às atividades pessoais, de casa e muitas vezes de um emprego fixo enquanto o negócio não …